27 сентября отмечается Международный день глухих. Эта дата призвана напомнить о проблемах, с которыми сталкиваются люди с нарушениями слуха, а также о важности создания доступной и инклюзивной среды.
Потеря слуха может быть как врожденной, так и приобретенной. Глухота может развиться в следствии генетической предрасположенности или внутриутробных инфекций, из-за бесконтрольного приема некоторых видов лекарств, акустической травмы, инфекционных и воспалительных заболеваний, а так же из-за возрастных изменений.
Взаимодействие с неслышащими и слабослышащими людьми строится на простых правилах уважения и взаимного комфорта:
Перед началом разговора достаточно слегка коснуться плеча человека, сделать мягкий жест рукой в поле его зрения или включить и выключить свет в помещении. Резкие движения и оклики в спину вызывают дискомфорт.
Лицо говорящего должно быть хорошо освещено. Не следует прикрывать рот руками, жевать или отворачиваться, так как многие люди с нарушением слуха считывают информацию по губам и мимике.
Кричать не имеет смысла — повышение тона искажает артикуляцию и воспринимается негативно. Речь должна быть спокойной, умеренной по темпу и внятной, без утрированного шевеления губами.
Письменная речь: смартфон или блокнот с ручкой — универсальный способ для передачи сложных формулировок, имен собственных или цифр.
Если диалог идет при участии переводчика жестового языка, смотреть и обращаться необходимо непосредственно к глухому человеку, а не к его сопровождающему.
Базовые правила коммуникации помогают преодолеть барьеры и делают общение естественным и доступным для каждого!
