Пассажиры могут вернуть деньги за билет при опоздании на поезд даже без уважительной причины
Главное условие - надо обратиться в кассу станции отправления в течение 12 часов с момента отправления состава, напомнил юрист Виталий Сбитнев. Но вернется не вся сумма, а часть. Вам вернут деньги за вычетом тех затрат, которые перевозчик понес на подготовку и резервирование спального места.
Юрист также добавил, что если пассажир имеет уважительную причину опоздания, то он может вернуть стоимость билета в течение 5 дней после отправления поезда. В этом случае пассажиру необходимо также обратиться в билетную кассу на станции отправления и предъявить документы, подтверждающие уважительные причины опоздания. Например, справку из больницы, протокол ГИБДД в течение 5 суток с даты отправления поезда.
Источник: @truekpru
