Жаловаться на самокатчиков стало проще — запущены чат-боты
В Новосибирске начали работать боты общественного контроля за нарушителями на арендных электросамокатах. Они доступны в МАКСЕ и ВКонтакте.
Чтобы отправить обращение, достаточно найти бота (или отсканировать QR-код), указать:
время и место инцидента,
тип нарушения,
приложить фото или видео.
Система автоматически перешлёт информацию в соответствующий сервис проката для принятия мер. Всё быстро и без бюрократии.
Важное ограничение: боты работают только с арендными самокатами. Жалобы на частные средства передвижения не принимаются.
