Пресс-релиз. Более 80% договоров с детскими садами новосибирцы заключили онлайн при помощи цифровой подписи В рамках федерального проекта «Государство для людей» и внедрения стандартов клиентоцентричности в 2025 году...
Пресс-релиз
Более 80% договоров с детскими садами новосибирцы заключили онлайн при помощи цифровой подписи
В рамках федерального проекта Государство для людей и внедрения стандартов клиентоцентричности в 2025 году Новосибирская область первой в стране реализовала проект по подписанию договоров с детскими садами в электронной форме через приложение Госключ. Сегодня по опыту Новосибирской области решение тиражируется на другие регионы.
Развитие сервисов для регионов обсуждают участники Всероссийского форума Цифровая эволюция. Он проходит 6-7 августа в Калуге. В деловой программе принимает участие министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
В жизненной ситуации Дошкольник все этапы взаимодействия жителей региона с государством переведены в электронный формат от подачи заявления до зачисления. 92% заявлений в детские сады Новосибирской области родители подают дистанционно через Госуслуги. На портале отслеживают их статус и, когда подходит очередь, подписывают договор. Документ формируется в системе, поступает гражданину в электронном виде, а подписание выполняется с использованием приложения Госключ.
Сервис помог кардинально снизить нагрузку на заведующих детскими садами. Раньше они тратили время на распечатку, проверку, сканирование, архивацию бумаг. Теперь всё автоматически формируется в системе, подписывается онлайн и сохраняется в электронном реестре. Количество ошибок в договорах уменьшилось, потому что данные подтягиваются автоматически из системы, а не вводятся вручную. Меньше ошибок меньше возвратов, меньше жалоб, меньше обращений в поддержку. Срок обработки договора сократился с нескольких дней до 30 минут. По итогам 2025 года было подписано 9 256 электронных договоров, это почти треть от всех заключенных. С января по июль 2026 года доля электронных договоров превышает 81% от общего числа. При этом 85% родителей дают положительную обратную связь, отмечая, что сервис удобный, рассказал Сергей Цукарь.
По словам главы ведомства, развитие проекта продолжается. Следующий шаг
расширение перечня документов, которые можно подписывать через Госключ. Это дополнительные соглашения к договору, согласия на обработку персональных данных, на фото-, видеосъемку ребенка и другие документы, которые возникают в процессе взаимодействия с дошкольным учреждением. Развитие электронных услуг и внедрение новых сервисов приоритеты национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства.
Информацию подготовила: Виктория Шмидт, т. 296-57-43