Психолог Родион Чепалов рассказал, как выстроить диалог во время ссоры с партнером, чтобы сохранить отношения
По его словам, главная задача в конфликте — не победить партнера, а сохранить возможность договориться. Специалист советует в момент гнева взять паузу и чуть позже вернуться к разговору. По его мнению, это полезнее, чем продолжать выяснение отношений.
Психолог подчеркнул, что особенно разрушительны слова «всегда» и «никогда», сравнения с бывшими, оскорбления, угрозы разводом и припоминание конфликтов десятилетней давности.
Полезная формула разговора: событие — чувство — потребность — просьба.
Важно также уметь услышать ответ, который не нравится. Нередко конфликт из-за немытой чашки оказывается разговором не о посуде, а о накопившемся ощущении: «Меня здесь не замечают и не ценят».
